В августе 2022 года мы, Шанхай Динцзун, получили очень специальный запрос о том, что американская компания, у которой есть электростанция в Танзании, Африка, была раздражена, так как он купил 10 000 метров инструментальных кабелей у известного американского производителя кабелей, позже при установке этих кабели, они не работали, даже пускали черный дым и почти уничтожили приборы.Затем он позвонил индийскому поставщику, который предоставил ему безупречный технический файл, но при второй покупке результат его снова разочаровал.
Первый телефонный разговор был очень тяжёлым, покупатель показал свой опыт, и очень сомневался, есть ли в Китае возможность достать правильные кабели.Он не верил, что наша фабрика может использовать этот многопарный кабель.И потребовалась американская или британская компания в качестве нашего ориентира, чтобы изучить наш фон, стандарт качества, доставку, технический уровень и т. Д.
Мы порекомендовали нашего покупателя из США, который регулярно покупал наши кабели, и рассказали ему все детали, с которыми мы столкнулись сейчас.после 3-х телефонных разговоров, он понимает, что Shanghai Dingzun Cable получил хорошую репутацию среди покупателей в США, наш сервис и качество были высоко оценены.
Покупатель не очень хорошо знаком с кабельной технологией;однако вначале мы столкнулись с большой проблемой, мы терпеливо расспрашиваем все детали и анализируем возможные проблемы при производстве.Мы вносили поправки в наше предложение 4 раза, и наконец мы представили 3 плана 20 страниц технических файлов.Клиент постепенно понял, что мы надежный и профессиональный поставщик.Наконец, он отправил все планы на утверждение конечному пользователю и заранее оплатил заказ.Но он все равно повторял, что возлагает последнюю надежду на нашу доставку, он не может смириться ни с одной ошибкой.
Через 15 дней мы плавно завершили массовое производство и осуществили авиаперевозку, обе стороны ждали результатов установки.Через неделю покупатель написал мне «Всех с праздником!На данный момент они подходят для кабеля T/C.Могу порекомендовать вашу компанию в качестве рекомендателя.»
В конце концов, наш покупатель остался доволен нашей продукцией, у нас есть 18-летний опыт производства и мы знакомы с различными видами кабелей для инструментов.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
